Organizações: questões de actualidade

Aulas dadas

14 de Outubro - Apresentação dos objectivos e das formas de avaliação.

21 de Outubro - Debate colectivo: "Como definir uma organização?". A visão da teoria da co-orientação. A Análise de Bruno Latour.

28 de Outubro - A questão das metáforas. As metáforas da cultura e do fluxo. A organização como espaço de prisão psíquica.

4 de Novembro - A arte da análise organizacional. Exemplo prático.

Aulas previstas

Aulas para apresentação dos portefólios

11 de Novembro – As relações de Poder. A questão da assertividade.

Rui Folha e Gustavo Marques

18 de Novembro – As situações de conflito intra-organizacional. O “Acosso Laboral”: bullying, stalking e mobbing.Assédio Sexual e Moral.

Diana Fernandes, Andreia Castro e Ana Paula Santos

25 de Novembro – Gestão de conflitos e processos de negociação
Helena Ferreira e Marisa Ramoa

2 de Dezembro - A questão da comunicação a partir de E. Goffman e Gregory Bateson.

Pedro Cunha, Susana Magalhães e Cátia Pratas

9 de Dezembro - Novas formas de pensar a organização e a comunicação: a teoria da co-orientação. A teoria do "organizing de Karl Weick.

Marta Lopes e Elisabete Cunha

16 de Dezembro – teste

Tecnologia tradicional de fogão a lenha

Texto base: O exemplo de um processo de inovação no México a partir do testemunho de uma consultora: o caso dos fogões que poupam lenha (apresentado na aula de 18 de Dezembro de 2009)

Contexto social

É importante contextualizar: o México é um país pouco desenvolvido e heterogéneo. Em certas zonas do Estado do México, situado no centro do país, onde a consultora trabalhou, existem muitos indígenas com poucos recursos financeiros.

Tecnologia anterior

Os fogões a lenha que as mulheres indígenas trabalham na cozinha funcionam como um só lugar. A cozinha serve de sala, dormitório, etc. Um fogão tradicional são três pedras e um ferro liso onde se cozinha. Por este fogão sai muito fumo afectando os pulmões e os olhos das famílias indígenas. A lenha, que estas mulheres utilizam, têm que ir buscá-la das árvores e florestas, implicando, nalguns casos, uma deslocação e o seu transporte aos ombros.

Descrição da nova tecnologia

Ver aqui a descrição da tecnologia dos novos fogões:

http://www.youtube.com/watch?v=uG5fCYRLKbA

Problemática do projecto

A ONG apresentou novas formas para melhorar a vida destas pessoas de uma forma sustentável. Sugeriram novos fogões, inspirados numa experiência na Nicarágua, fechados ligados a um tubo por onde sai o fumo. Desta forma poupa-se 40 a 50 % de lenha. Em cada comunidade, usam-se materiais diferentes em função do eco-sistema. Portanto, a tecnologia adapta-se a estas situações e materiais específicos de cada comunidade. É importante dizer que este projecto se distingue de outros projectos dos EUA que querem implantar tecnologias de uma forma simplista.

Em 2004 criaram-se projectos para comunidades indígenas.

A consultora foi contratada para apoiar afase inicial de esclarecimento num projecto de uma ONG do México. Objectivo era, em várias aldeias indígenas, implementar um projecto de fogões ecológicos - estufas.

Ver aqui a descrição de um projecto semelhante em Chiapas, sul do México. "Estufas ahorradoras de leña. Desarrollo Rural Comitán, Chiapas, México". http://www.youtube.com/watch?v=5X6wztdhZcY

A ONG inspirou-se num modelo importado da Guatemala. Na reunião de esclarecimento numa das aldeias, com mulheres indígenas, em 2009, havia aproximadamente 20 participantes, das quais muitas não sabiam ao certo em que consistia o modelo de fazer novos fogões. Além disso, muitas não queriam modificar os seus fogões tradicionais, porque pensavam que ele era caro. Quando se explicou que estes novos fogões protegiam melhor as mulheres de doenças e do fumo e até da segurança, estas ficaram conscientes da importância de implementar este modelo.

Discutiu-se se a altura da base dos fogões era apropriada à estatura da maioria das mulheres e se eram feitos de materiais existentes nessa comunidade. Se nessa comunidade existiam pedras, as bases eram feitas de pedra, ou terra, areia ou cimento, ou seja, o material para construir a base dos fogões era adaptado de acordo com os materiais que a comunidade oferecia. Para fazer o fogão, parte exterior, utilizaram cimento, terra, areia. Na parte interior, utilizaram excremento de cavalo, cinza e água de milho, com isolamentos. O fogão deve ser resistente e na parte de dentro é importante que haja materiais isolantes para conservar o calor.

O fogão tem uma placa de metal inoxidável que é constituída por 3 bocas -pequena, média e grande - em que dentro de cada uma há 3 formas que se podem adaptar a várias coisas para cozinhar. Quando acabam de cozinhar, como a placa ainda está quente, aproveitam o calor para fazer tortilhas. A constituição dos fogões teve em conta certas opiniões dos indígenas. Por exemplo, a utilização de excremento de cavalo foi ideia dos indígenas. É importante referenciar que este projecto dos fogões foi negociado, houve um processo colectivo de partilha de informação. Foi necessário haver compromisso e comparticipação: os indígenas participavam com a mão-de-obra e pagavam uma certa quantia (de tipo quase simbólico). Apesar de haver dinheiro para fornecer ou dar estes fogões, o objectivo foi haver negociação e comparticipação por ambas as partes, de forma a poupar dinheiro para desta forma ajudar mais comunidades e implementar outras novas tecnologias. O compromisso é escrito e assinado. Dá-se formação às mulheres as quais ensinam o modelo a outras mulheres, o que faz passar informação para as outras pessoas e desta forma poupa-se dinheiro na formação. Quem não assume este compromisso, é retirado da rede. Utilizaram-se maioritariamente as mulheres porque os homens são mais resistentes às tecnologias, as mulheres são dotadas de mais capacidades de decisão pois trata-se do seu domínio na divisão doméstica do trabalho. Além disso, modifica a lógica masculina de poder. É um projecto que melhorou a auto estima das mulheres que participaram e diminuiu a diferenciação de géneros.

Conclusão

Este projecto ainda está numa fase inícial. Vejamos agora o que se sucedeu em outros projectos concluídos.

Outro exemplo que mostra como a rede se transforma

A entrevistada referiu um "problema" que surgiu num projecto igual. A consultora observou que, na fase final, os fogões não correspondiam ao modelo final previsto, pois os camponeses negociaram a tecnologia de acordo com os pressupostos, de acordo com o modelo anterior. Criaram fogões com mais entradas para lenha o que fez com que o fumo continuasse a sair. Duas hipóteses de interpretação: pode ter havido problemas de tradução da língua castelhana para língua da comunidade indígena; ou então houve uma tradução/negociação por parte dos indígenas. Os indígenas partem de uma concepção do mundo dita pré-científica: quanto mais lenha, mais calor então quanto mais entradas para meter lenha, mais calor. Mas esta interpretação embora coerente não coincide com a proposta pela ONG. A sua tecnologia associada à sua tradução economicista e científica não foi suficiente para convencer os indígenas a reproduzir os fogões como estava previsto no modelo.

Formas de inovação: visão economicista versus a ligada à noção de rede sócio-técnica

Existem essencialmente duas formas de inovação: uma forma mecânica de transportar tecnologia e pensar que basta transferir - é avisão determinista; na outra, adapta-se a tecnologia às situações. A tecnologia quando muda de contexto transforma-se. Quando se incorpora uma tecnologia tem que se estudar as experiências ou modelos que têm êxito para adaptar a uma realidade. Se não funcionar, tem que se dar um seguimento, tem que se continuar tentar um novo modelo até que funcione.

A diferença entre a visão do actor social e do investigador

A tendência dos actores é resolver os problemas de uma forma pragmática. Desta forma, não têm noção do processo de negociação. Um sociólogo consegue visualizar os problemas que existem em adaptar e a implementar as tecnologias".

Texto elaborado pela aluna Adriana Faria A52300

(revisto pelo docente em: 31 de Janeiro de 2010)

Questões para o teste:

1 - mostre, no caso do México, a importância da passagem da noção de social como domínio para a noção de social como ligação. Refira, de passagem, o texto de Bruno Latour discutido nas aulas.

Ver aqui o texto: Texto de Bruno Latour publicado na revista Configurações CICS Univ. Minho

http://www.scribd.com/doc/4414325/Bruno-Latour-

2 - compare o exemplo de J. Law da rede da Nicarágua com o exemplo do México no que diz respeito aos processos de "tradução". Poderemos falar de uma transformação na rede no caso do México? Qual?

Texto: John Law, Traduction/Trahison - Notes on ANT (ver "Story one")http://cseweb.ucsd.edu/~goguen/courses/175/stslaw.html

3 - Imaginando que deveriam investigar este processo de inovação no México, e tendo em conta o caso do J. Law, qual seria a vossa questão de partida?

Texto: John Law, Traduction/Trahison - Notes on ANT (ver "Story one")http://cseweb.ucsd.edu/~goguen/courses/175/stslaw.html

Organizações: questões de actualidade

terça-feira, 9 de novembro de 2010

Aulas - sumários

domingo, 7 de fevereiro de 2010

Avaliações

terça-feira, 2 de fevereiro de 2010

Exame de Recurso

domingo, 31 de janeiro de 2010

O grão de café e a teoria do actor-rede no youtube

sábado, 30 de janeiro de 2010

Vídeo acerca dos fogões referidos no teste

Nova data limite de entrega do Trabalho Prático: 6ª feira, 5 Fevereiro de 2010

Nova data limite de entrega do Trabalho Prático: 6ª feira, 5 Fevereiro de 2010

domingo, 24 de janeiro de 2010

Exemplos de questões para o teste

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