Aula de 19 de Dezembro 2009

Aula de 19 de Dezembro

Foi apresentado oralmente o caso a ser utilizado no teste com consulta de Janeiro de 2010. É um caso de inovaçao tecnológica no México (será colocado no blog nos primeiros dias de Janeiro de 2010).

Para estudar este caso, iremos usar a mesma metodologia sugerida por J. Law no texto referido a seguir.

Textos de apoio: John Law, Traduction/Trahison - Notes on ANT (ver "Story one") http://cseweb.ucsd.edu/~goguen/courses/175/stslaw.html

Ver o mesmo texto em: http://www.scribd.com/doc/6827785/Latour-Bruno-Traduction-Trahison-John-Law

Ver também outros casos em: Akrich, Madeleine. 1992. "The De-Scription of Technical Objects," in W. Bijker & J. Law, Shaping Technology/Building Society. Cambridge, Mass: MIT Press. http://www-personal.umich.edu/~rfrost/courses/MatCult/content/Akrich.pdf

Textos de apoio para o teste: O conceito de rede nas ciências SociaisBaseada no texto de Bruno Latour:Latour, Bruno (2003), "On Actor Network Theory: A few clarifications", in http://www.nettime.org/Lists-Archives/nettime-l-9801/msg00019.html, 5 de Março de 2003 Texto de Sílvia Portugal sobre o conceito de rede:http://www.ces.uc.pt/publicacoes/oficina/271/271.pdf

Texto de José Pinheiro Neves - o conceito de rede na sociologia das organizações:http://neves.do.sapo.pt/Mexico2003.pdf

E um texto genérico sobre o conceito de rede:http://revista.ibict.br/pbcib/index.php/pbcib/article/view/956

Exemplos de investigações sobre redes

O exemplo do Automóvel Eléctrico (M. Callon):
Michel Callon, "El proceso de construcción de la sociedad. El estudio de la tecnología como herramienta para el análisis sociológico", in Miquel Doménech e Francisco Javier Tirado (comps.), Sociología simétrica. Ensayos sobre ciencia, tecnologia y sociedad, Barcelona, Gedisa Editorial, 1998, pp. 143-170

Ver aqui um resumo da investigação em português:http://www.aps.pt/cms/docs_prv/docs/DPR492eb87f0c35e_1.pdf E um outro resumo em espanhol:http://www.oei.es/revistactsi/numero5/articulo5.htm

Texto complementar de Bruno Latour publicado na revista Configurações CICS Univ. Minhohttp://www.scribd.com/doc/4414325/Bruno-Latour-

Ver finalmente uma entrevista com Bruno Latour em espanhol: http://www.scribd.com/doc/8617525/Antonio-Arellano-H-La-sociologia-de-las-ciencias-y-tecnicas-en-todos-sus-estados-Bruno-Latour

Inovar em Educação, Educar para a Inovação

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A Geração 2.0 e os Novos Saberes (2009)

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Dia do teste - 30 de Janeiro de 2009

Dia do teste: 30 de Janeiro de 2009

Aula para esclarecimento de dúvidas no dia 27 de Janeiro de tarde - 18-19h

Aula de 12 de Dezembro de 2009

O Pedro Costa (Bolseiro de Doutoramento na FCT) apresentou o seu trabalho de investigação sobre o impacto da tecnologia nos jovens.

Um livro que o afectou mais foi "A Corrosão do Carácter" de Richard Sennet.

"Estóicos, epicuristas, céticos, cristãos etc. viam na razão e na vontade os meios de anular a cegueira moral das paixões e alcançar a moderação necessária à realização da justiça. A força do caráter era dada pela capacidade de bem governar a si ou aos outros.Na modernidade ocidental, como fez ver Sennett, ocorreu uma radical alteração do "ethos" antigo: o cuidado com o caráter deu lugar à preocupação com a "personalidade"".

http://autoreslivros.blogspot.com/2007/03/sennet-richard.html

Ver aqui resumo:

http://autoreslivros.blogspot.com/2007/03/sennet-richard.html

Em seguida foi afectado por Carl Gustav Jung.

http://pt.wikipedia.org/wiki/Carl_Gustav_Jung

O conceito de Individuação.

Aula de 5 de Dezembro de 2009

Continuação do debate sobre o Cyberbullying.

Algumas questões possíveis para investigação.


Texto de apoio:


Crianças e Internet, riscos e oportunidades. Um desafio para a agenda de pesquisa nacional

CRISTINA PONTE, NELSON VIEIRA

Universidade Nova de Lisboa e Universidade Técnica de Lisboa
~ cristina.ponte@fcsh.unl.pt


http://lasics.uminho.pt/ojs/index.php/5sopcom/article/viewFile/236/255

Aula de 28 de Novembro de 2009

Aula de 28 de Novembro de 2009

1. Esclarecimento de dúvidas acerca do trabalho prático.

2. Apresentação de um exemplo de investigação.

3. "O cyberbullying - Definição dos conceitos" por Luzia Pinheiro

4. Discussão em grupo.


Textos de apoio:

http://sites.google.com/site/cyberbullyingportugal/

Exemplos:

"Cyberbullying tem consequências reais", in

http://yudicerandol.blogspot.com/2009/07/cyberbullying-tem-consequencias-reais.html

Aula de 21 de Novembro de 2009


Aula de esclarecimento sobre o Trabalho Prático.

Ver um exempo de trabalho prático:

http://actor-rede.wikispaces.com/


Alguns exemplos de investigações usando a noção de rede sócio-técnica.

Exemplos de trabalhos de investigação: o caso do veículo eléctrico e a transferência de tecnologia ( a colocar brevemente no blog).

Livros ou textos para o trabalho prático

......................................................................
Livros ou textos para o trabalho prático
......................................................................

O trabalho prático, por decisão que teve a concordância dos alunos, deverá incidir em autores referidos nas aulas teóricas:

1. Bruno Latour

B. Latour - "Where are the missing masses - the sociology of a few mundane artifacts"

http://www.scribd.com/doc/20135190/latour-where-are-the-missing-masses-the-sociology-of-a-few-mundane-artifacts

Ver textos dele no seu site:

http://www.bruno-latour.fr/

Um texto interessante sobre Bruno Latour:

Elam - Living Dangerously With Bruno Latour in a Hybrid World

http://www.scribd.com/doc/19305540/Elam-Living-Dangerously-With-Bruno-Latour-in-a-Hybrid-World

2. John Law

John Law and Mol - Regions, networks and fluids - anaemia and social topology

http://www.scribd.com/doc/20157429/law-and-mol-regions-networks-and-fluids-anaemia-and-social-topology

Ver também no google http://books.google.com.br/
(o google tem livros completos online)

Procurar: John Law Actor-network




A Sociology of monsters: essays on power, technology, and domination‎John Law - 1991 - 273 páginas

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Shaping technology/building society: studies in sociotechnical change‎Wiebe E. Bijker, John Law - 1994 - 341 páginas
The Life and Death of an Aircraft: A Network Analysis of Technical Change John Law and Michel Gallon Imagine a technological project that lasts for a number ...
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Complexities: social studies of knowledge practices‎John Law, Annemarie Mol - 2002 - 295 páginas
While much recent social science and humanities work has been a revolt against simplification, this volume explores the contrast between simplicity and ...
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Actor network theory and after‎John Law, John Hassard - 1999 - 256 páginas
The book thus collects together studies which explore topical questions of general interest: corporeality and subjectivity; passion and desire; organizational ...
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Aircraft stories: decentering the object in technoscience‎John Law - 2002 - 252 páginas
Science and technology studies In Aircraft Stories noted sociologist of technoscience John Law tells "stories" about a British attempt to build a military ...
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3. Michel Callon
ver no google http://books.google.com.br/


Market devices‎ - Michel Callon, Yuval Millo, Fabian Muniesa - 2007 - 318 páginas
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Sociologie de la traduction: textes fondateurs‎Madeleine Akrich, Michel Callon, Bruno Latour - 2006 - 303 páginas
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Agir dans un monde incertain: essai sur la démocratie technique‎ - Michel Callon, Pierre Lascoumes, Yannick Barthe - 2001 - 357 páginas

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Acting in an Uncertain World: An Essay on Technical Democracy‎ Michel Callon, Pierre Lascoumes, Yannick Barthe - 2009 - 298 páginas
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Aula de 14 de Novembro de 2009

Aula de 14 de Novembro de 2009

Foram discutidos os conceitos de rede e rede sócio-técnica.

Ver este texto:

Neves, José Pinheiro . Uma nova forma de pensar o conceito de rede na sociologia das organizações: da rede topológica em Michel Serres à rede sócio-técnica em Bruno Latour (2003)

Como fazer o TP

Trabalho Prático da disciplina




Inscrições

A constituição dos grupos (até 3 elementos) deverá ser antecedida por uma inscrição com a indicação dos textos do trabalho. Ou do tema se optarem por colocarem um filme (da vossa autoria) no youtube.


Por favor, enviem essa inscrição até o dia 8 de Dezembro para jpneves2007@gmail.com os vossos nomes e a indicação dos textos que escolheram. Aguardem a confirmação pelo professor.





O trabalho consiste na criação de um e-portfolio com vários resumos (no mínimo 2 resumos desenvolvidos de artigos ou livros - dimensão de 3 paginas cada por cada 30 páginas - por elemento do grupo), ligações na internet, filmes do youtube, etc e da sua apresentação e debate (com sugestões do docente) numa aula no mês de Janeiro de 2009 (cerca de 20 minutos). O prazo limite de entrega do trabalho final (indicação do site na internet para o meu mail) é o dia do teste final). Para criar o e-portfolio, podem utilizar este site:


http://www.wikispaces.com/

O e-portfolio permite o trabalho cooperativo em torno de um tema ou objectivo tal como acontece na Wikipedia. De certa forma, é uma Wikipedia em miniatura.

Vejam este exemplo de e-portfolio de uma turma de estudantes da Austrália:

http://australian-history.wikispaces.com/

Um exemplo de trabalho em Sociologia:

http://actor-rede.wikispaces.com/



Exemplos de trabalhos de sociologia:

Trabalho da disciplina de ASO da Licenciatura em Gestão no seguinte link:

http://empresas-socializacao.wikispaces.com/Introdu%C3%A7%C3%A3o

Sobre a obra de Michel Crozier:

Michel Crozier, Le phénomène bureaucratique, Paris, Editions du Seuil,1963.

http://lephenomenebureaucratique.wikispaces.com/O+monop%C3%B3lio+industrial

Aula de 7 de Novembro 2009 - A noção de rede em Latour e J. Law

Textos para a aula de 7 de Novembro de 2009

Sumário da aula:

1. Foi discutido o texto de Latour

2. Visionamento do filme sobre a esferográfica

As part of the Lancaster Summer Conference Morning Show sketch comedy routine, we created a spoof of Actor Network Theory, a predominant sociological approach in our department. Here is an interview with a pen.

http://www.youtube.com/watch?v=i25aGGrTJK8

3. Visionamento do filme sobre a fotocopiadora

Another spoof on Actor Network Theory, this time, an interview with the sociology department's photocopier.

http://www.youtube.com/watch?v=f2o-BLubvOg&NR=1

4. Proposta de trabalho prático para a próxima aula: fazer uma proposta de investigação baseada na noção de rede sócio-técnica a partir de uma chávena de café.

Ver especialmente este texto: A TECNOLOGIA COMO REDE A noção de rede em Latour e J. Law in http://www.inf.ufsc.br/infoedu/ttc/tecnologiaComoRede

O conceito de rede

1. Introdução geral

Sílvia Portugal Contributos para uma discussão do conceito de rede

Contributos para uma discussão do conceito de rede na teoria sociológica.

http://www.ces.uc.pt/publicacoes/oficina/271/271.pdf

2.A análise clássica das redes

A análise das redes sociais

MPC - Métodos - Análise de Redes Sociais

A análise clássica das redes sociais

http://www.valentim.pro.br/Slides/Metodologia/ARS.ppt

3. A visão alternativa da teoria do actor-rede: as redes semióticas de humanos com não-humanos

A TECNOLOGIA COMO REDE

A noção de rede em Latour e J. Law

http://www.inf.ufsc.br/infoedu/ttc/tecnologiaComoRede.ppt

Aula de 31 de Outubro de 2009

Discussão do texto de James R. Taylor. A definição de organização do ponto de vista das ciências da comunicação. As funções da linguagem.

Apresentação do texto para a próxima aula:


Bruno Latour, «FAKTURA de la notion de réseaux à celle d'attachement » in http://www.bruno-latour.fr/articles/article/076.html
Tradução parcial em português:

http://neves.do.sapo.pt/Org_QA/aulaOrgQAMafaldaLatour14dez07.pdf

Texto sobre a dependência:

José Pinheiro Neves, "As redes sociais na Internet e a 'dependência'",

in <http://socialsoftware-portugal.blogspot.com/2008/10/algumas-consideraes-provisrias-acerca.html>



Serão colocados no blog mais textos de apoio.

Sobre a noção de rede em Bruno Latour:

http://www.psicologia.ufrj.br/pos_eicos/pos_eicos/arq_anexos/revsdocum/doc16_art4.pdf

Bibliografia sobre a cultura digital

Bibliografia sobre a cultura digital:

LIVROS, REVISTAS E ARTIGOS
ALMEIDA, Jane de. Oito milhões de pixels em imagens de quatro quilates: 4K. São Paulo, FILE/IMESP, 2008.

BARBROOK, Richard. Futuros imaginários .

BARLOW, John P. The economy of ideas.

BEIGUELMAN, Giselle. Link-se. Arte/mídia/política/cibercultura.São Paulo, Peirópolis, 2006.

BEIGUELMAN, Giselle. O Livro depois do Livro.São Paulo, Peirópolis, 2003.

BENKLER, Yochai.The wealth of networks: how social production transforms markets and freedom .

CASTELLS, Manuel. A sociedade em rede. Paz e Terra, 1999.

CASSINO, João. SILVEIRA, Sérgio Amadeu da. (Org.). Inclusão digital, software livre e globalização contra-hegemônica. Software Livre e Inclusão Digital. 1 ed. São Paulo: Conrad Editora do Brasil, 2003.

COSTA, Rogério. Cultura Digital. São Paulo, Publifolha, 2001.

DOUGLASS, Jeremy. Command Lines: Aesthetics and Technique in Interactive Fiction and New Media. San Diego, SWS Initiative, 2007.

GIANETTI, Claudia. O Sujeito-projeto: Metaformance e Endoestética. São Paulo, FILE/IMESP, 2007.

LEMOS, André. Cibercultura Remix .

LEMOS, André. Cibercultura. Porto Alegre, Sulina, 2002.

LÉVY, Pierre. Cibercultura. São Paulo: Editora 34, 1999.

LESSIG, Lawrence. Cultura Livre: como a grande mídia usa a tecnologia e a lei para bloquear a cultura e controlar a criatividade. São Paulo: Trama Universitário e Editora Francis, 2005.

MACHADO, Arlindo. Arte e Mídia. Rio de Janeiro, Jorge Zahar, 2007.

MACHADO, Arlindo. Pré-cinemas e pós-cinemas. Campinas, Papirus, 1997.

MACHADO, Arlindo. Sujeito na tela. São Paulo, Paulus, 2007.

MACHADO, Arlindo. Máquina e Imaginário. São Paulo, EDUSP, 2001.

MACHADO, Jorge. Desconstruindo Propriedade Intelectual. 2007.

MANOVICH, Lev. Estudos do Software (Software Studies). São Paulo, IMESP/FILE, 2008.

MANOVICH, Lev. Estudos do Software: o motor das sociedades contemporâneas. São Paulo, IMESP/FILE, 2008.

MANOVICH, Lev. Software Takes Command. San Diego, SWS Initiative, 2008.

NELSON, Ted. Libertando-se da prisão. São Paulo, FILE/IMESP, 2005.

PERPÉTUO, Irineu Franco. SILVEIRA, Sergio Amadeu. O Futuro da Música depois da morte do CD. 2009.

PRETTO, Nelson. SILVEIRA, Sergio Amadeu da (org). Além das Redes de colaboração: internet, diversidade cultural e tecnologias do poder. Salvador: Edufba, 2008.

RHEINGOLD, Howard. Smart Mobs: the next social revolution. USA: Basic Books, 2002.

RENNO, Raquel. Logcam. São Paulo, IMESP, 2004.

RNP. A RNP e a História da Internet brasileira.

SILVA, Cicero Inacio da. Linguagens do jogo. São Paulo, IMESP, 2007.

SILVA, Cicero Inacio da. Não há nada fora do software. São Paulo, IMESP/FILE, 2008.

SILVEIRA, Sérgio Amadeu. Exclusão digital: a miséria na era da informação. São Paulo: Perseu Abramo, 2001.

SHIRKY, Clay. Here comes everybody, 2008.

SPYER, Juliano Org). Para entender a internet , 2009.

STALLMAN, Richard. Free software, free society. Boston: GNU Press, 2004.

UFSCAR, Revista Universitária do Audiovisual. A Era Digital e seus Desdobramentos Estéticos .

WARDRIP-FRUIN, Noah. Expressive Processing. Massachussetts, MIT Press, 2009.

Ver aqui:

http://culturadigital.br/o-forum/documentos/

Aula nº 3 - 24 de Outubro de 2009

Resumo da aula

- Recapitulação da aula anterior: a noção do social. A importância das ligações - a visão de Gabriel Tarde. Discussão do texto de Bruno Latour;

- novo tópico: o que é uma organização? Debate.


Texto a discutir na próxima aula:

Taylor, James R. . Da tecnologia na organização à organização na tecnologia. Comunicação e Sociedade, v. 12, n. 1, 2007.

http://revcom2.portcom.intercom.org.br/index.php/cs_um/article/view/4793/4506

Aula nº 2 - Texto de apoio

Como definir o social?

Bruno Latour , “Como prosseguir a tarefa de delinear associações?”, in Configurações, nº 2, 2006, pp. 11-27


Ver aqui:

http://www.scribd.com/doc/4414325/Bruno-Latour-

Aula nº 1 - 10 de Outubro de 2009

Sumário da aula nº 1

UC - ORGANIZAÇÕES: QUESTÕES DA ACTUALIDADE

Prof. José Pinheiro Neves (jpneves2007@gmail.com)

Blogger (http://organizacoesquestoesespeciais.blogspot.com/) + Plataforma 'E-Learning'

Área: Sociologia das Organizações

Tema geral das aulas: Análise sociológica das novas tecnologias de comunicação e informação (problemas empíricos e teóricos)

Definição de actualidade

Questões da actualidade do ponto de vista teórico

OBJECTIVOS

Sensibilização para a análise organizacional

Competências teóricas com efeitos na análise organizacional

AVALIAÇÃO

1. Teste de consulta: exemplo prático

2. Trabalho prático: por grupo de 3 elementos.

Recensão de um livro (com base numa lista fornecida pelo Professor) e a criação de um portfólio (wikispaces.com);
apresentação do portfólio nas aulas; avaliação crítica do livro (ver ficha).


PONDERAÇÃO

Teste: 70%Trabalho: 25%Participação e Assiduidade: 5% (1 valor)

Calendário das aulas com as temáticas - a enviar.

Conteúdos programáticos:


1. A noção de social. Organização e o conceito de Rede. O conceito de individuação.


2. Novas Tecnologias. O Exemplo da Web 2.0. De como estas novas tecnologias afectam a reflexão sociológica


3. O Bullying, stalking e mobbing a partir da sociologia: E. Goffman e Gregory Bateson.

4. A relação com os novos ecrãs digitais: a perpectiva de Simondon e de Carl Gustav Yung.



Na aula nº 1 foi realizado o teste diagnóstico.

1. Definição ideal de organização?

2. O que são Novas Tecnologias de Comunicação e Informação

Avaliações

Organizações: Questões de Actualidade - 2º Ciclo
Mestrado em Sociologia - Avaliações

1. 1º teste de avaliação: 18 / 11/ 2008 – 35%
2. 2º teste 27/01/2009 – 35%
3. Trab. Prático (inclui a participação e cooperação activa nas aulas e no trabalho de grupo) – 30%
4. Av. Final (em negrito)

Álvaro Leonel Gonçalves Cunha________16, 16, 16 - 16
Andreia Filipa Barbosa Oliveira_________18, 14, 12 - 15
Carina Alexandra Azevedo Fernandes______16, 18, 18 - 17
Carlos Alberto Silva Antunes______14, 16, 16 - 16
Catarina Isabel Azevedo Araújo___________15, 14, 10 - 13
Cristiana dos Anjos Fernandes da Costa_______18, 17, 16 - 17
Florbela Faria Figueiredo_______________18, 19, 18 - 18
Hélder Tiago Martins Oliveira________17, F, F - F
Heloise Judite Afonso Neto_________14, 10, 12 - 12
Joana Angélica Pereira Maia___________18, 13, 16 - 16
José Alberto Nogueira de S. Teixeira________14, 14, 14 - 14
Laurentino da Cruz Regado__________17, 12, 14 - 15
Luís Carlos Pereira Valença_______14, F, F - F
Maria Alexandra dos Reis Gonçalves Teixeira_______16, 10, 12 - 13
Miguel João Azevedo Silva_________17, 14, 10 - 14
Orquídea Maria Magalhães Semanas___15, 7, F - R
Patrícia Pires Silva Gonçalves______17, 14, 10 - 14
Paula Cristina Fernandes Mendes S. Pereira______16, 12, 12 - 14
Sofia Manuela Oliveira Pinheiro_________15, 12, 10 - 13
Sofia Pissarra Saraiva_________15, 14, 15 - 15

Os Docentes
Manuel da Silva e Costa
José Pinheiro Neves

Prazo de entrega do trabalho prático

A data de entrega (envio por e-mail) do trabalho de Questões da Actualidade é dia 6 (sexta-feira) de Fevereiro 2009.

Apresentação do percurso de uma empresa no capítulo 6 da obra "Sociologia da Inovação" de Luísa Oliveira (Teoria do Actor-rede)

A construção social das técnicas e dos mercados na empresa E2


Apresentação do percurso de uma empresa baseado no capítulo 6 da obra "Sociologia da Inovação" de Luísa Oliveira (Teoria do Actor-rede).

Trabalho dos alunos da UC - Tecnologia, Ciência e Inovação, 1º Ciclo do Curso de Sociologia, Universidade do MInho, 2008/09


"O nosso trabalho incide na análise de um caso prático de uma empresa da subsidiária portuguesa de uma multinacional que tanto se direcciona para a produção na vertente de trabalho industrial, como ao desenvolvimento de software. Julgamos também ser importante referir que é uma empresa que se dedica ao fabrico de componentes para equipamentos de telecomunicações.

Pelo facto da empresa em questão fazer parte de uma multinacional, há aspectos aos quais se associa: “o plano de acção da Corporação, o desenvolvimento industrial do país, o modo de intervenção do Estado do ponto de vista da definição de políticas para o sector, a administração da subsidiária portuguesa e os seus engenheiros-inovadores” (Oliveira, 2008: 133).

Desde 1928 que a multinacional americana se encontra em Portugal e nesta altura o único interesse era o mercado. Posteriormente surgiu com uma unidade de produção que se foi alargando até à automatização da rede telefónica e mais tarde a digitalização da rede telefónica nacional.


Foi em 1986 que a E2 ganhou o concurso público para a digitalização da rede telefónica nacional. No entanto, a E2 ficou “obrigada” a fortalecer a componente tecnológica da sua actividade no país, ou seja, o objectivo era que o “investimento estrangeiro passasse a uma plataforma de inovação mais exigente” (ibidem: 134).


A imposição destas regras levou a grandes tensões e controvérsias dentro da empresa. Os funcionários não percebiam de que forma esta “imposição” se traduziria num projecto concreto. Tal como afirma Luísa Oliveira, “o que poderia parecer uma tradução bem sucedida, formalmente inscrita no contrato jurídico de adjudicação era, para já, uma «caixa negra»” (ibidem).

A Teoria Actor-Rede (TAR) possibilitou a abertura dessas caixas negras dos objectos técnicos, apresentando precisamente o seu carácter híbrido e complexo.

Caixa-preta é um termo utilizado em sistemas, para designar uma parte de uma máquina ou um conjunto de comandos complexos demais. [Latour] explica que um facto científico é, desde sua origem, resultado de inúmeras associações, disputas, controvérsias que aos poucos vão convergindo até tornarem-se algo que pode ser referenciado sem discussão, ou seja, uma caixa-preta. (Ribeiro, 2002: 12)

Foram adoptadas estratégias para alcançar o objectivo (nomeadamente a participação de engenheiros da subsidiária em projectos de investigação com outras do mesmo grupo mas com actividades de I&D), mas os trabalhadores continuavam insatisfeitos, levando mesmo à demissão do responsável da equipa. Portanto, a tradução feita pela multinacional certamente já não seria a mesma que, por um outro lado, a administração da subsidiária e engenheiros.

Verificamos então que temos uma rede bastante heterogénea constituída por diversos actores que vão desde os engenheiros de software, à administração da subsidiária portuguesa, ao Governo e à multinacional.

A TAR encara todo o social como “nada mais do que networks ordenadas e estabilizadas de materiais heterogéneos”, isto é, “o que conta como pessoa é um efeito gerado por uma network de materiais heterogéneos, interagindo” (Law apud Correia: 2). A TAR vê tudo como um processo, então segundo este pressuposto “qualquer estrutura está constantemente a construir-se e a reconstruir-se a se própria” (ibidem: 4).

Luísa Oliveira não toma o pressuposto da TAR de que os actores de inovação tanto podem ser Humanos como Não Humanos, apenas é colocado “o homem no centro da análise, como actor de aprendizagens, detentor de saberes, acções, actos e estratégias com vista à produção de inovação” (Oliveira, 2008: 159).

Cada inovação é um caso e a cada caso sua rede. Havendo interesses diferentes por parte dos actores que constituem uma rede de inovação, na medida em que pertencem a vários mundos, o pressuposto de partida (…) é (…) a diversidade de interesses entre esses actores. Assim, a construção de uma rede é simultaneamente a construção dos actores sociais e das inovações. A inovação depende então do sucesso (ou insucesso) da negociação desses interesses, processo que se designa por tradução. (ibidem: 158)
Aqui devemos descrever melhor este processo atendendo à TAR; ou seja, é necessário analisar esta rede na qual se encontra a subsidiária portuguesa e a administração da multinacional, verificando que tanto uma como a outra têm diferentes interesses e que, portanto, o sucesso da rede se torna mais difícil dada a necessidade de sucessivas traduções.

É importante enaltecer o que disse Luísa Oliveira em relação às redes, no sentido que estas são “mais fortes quando são bem sucedidas nas traduções que visam o acesso a mercados globais o que passa, em regra, pela cooperação com empresas multinacionais que controlam esses mercados” (ibidem: 162).

A administração da subsidiária fez a sua tradução colocando na unidade de desenvolvimento de software a dependência da empresa, pois seria pelo valor de conhecimento que a empresa poderia ser reconhecida em Portugal, uma vez que a unidade de produção podia ser substituída em países de custo de mão-de-obra mais barata.

Neste seguimento, os engenheiros viram-se forçados a desenvolver um plano de acção que provasse à corporação a utilidade da subsidiária portuguesa. O principal fundamento é o do “valor do conhecimento em engenharia de software acumulado internamente” (cf. ibidem: 137). Foram os objectos técnicos (neste caso o software) associados ao conhecimento português que foram nomeados como um dos “principais operadores de tradução e porta-vozes da administração e dos engenheiros da subsidiária instalada em Portugal” (cf. ibidem). “Translation é assim o processo pelo qual é efectuado uma organização, ordenação e manutenção num todo estável, dos diferentes materiais constituintes de uma network. (Correia: 5)

No meio de tanta competição interna, de termos subsidiárias de uma multinacional que concorrem entre si, a primeira estratégia adoptada foi diminuir gradualmente o contacto com a empresa na Alemanha. Afastava-se desta forma o adversário mais forte. Mas ao mesmo tempo procurava-se manter uma relação maior com a Áustria, visto que esta se encontrava, em termos de inovação, numa situação muito semelhante a Portugal e assim haveria a possibilidade de evidenciar o trabalho dos engenheiros portugueses. Contudo, era necessário eleger uma área de especialização para serem realmente considerados um “centro de competências” (cf. Oliveira, 2008: 138). A área escolhida foi a gestão de sistemas para redes de telecomunicações. Isto levou a um forte investimento nesta área mas os resultados foram aparecendo lenta e progressivamente e foi assim que formalmente, a E2 se tornou numa nova empresa.

Logo, é difícil dizer há quanto tempo a E2 existe, uma vez que só foi autenticada formalmente pela corporação em 1997, mais de 10 anos depois do início de todo este processo, tendo como missão “conceber, desenvolver, abastecer e gerir” (ibidem) soluções de gestão de redes.

Apesar da autonomia das subsidiárias em relação ao mercado, é a empresa-mãe que define o plano de acção, meios e resultados. Todos os meses são feitas reuniões para acompanhar a execução das estratégias definidas pela corporação. A área de I&D, que no caso português é a E2, é a área em que o controlo por parte da corporação é maior. Tudo tem que ser submetido à aprovação da corporação, visto que todas as propostas têm que estar de acordo com a estratégia geral e também devido ao financiamento. A corporação é que tem o poder para decidir quais os projectos avançam e só os projectos considerados interessantes pela corporação é que são financiados. Há portanto uma grande dependência da E2 para com a multinacional e sua estratégia. Tal como Luísa Oliveira refere, “podemos neste caso falar de hibridação da acção num sentido mais abrangente, na medida em que entrelaça o cumprimento de ordens, acções clandestinas e omissões na procura de uma estratégia própria” (ibidem: 141).

As actividades de I&D em Portugal são ainda muito áridas. Podemos dizer que as actividades de I&D são interessantes à escala nacional mas quanto a nível internacional não representam quase nada, e é neste sentido que é abordada a globalização e a “divisão internacional do trabalho”. Existem ainda outros incómodos que interferem na definição e negociação do plano de acção para a E2 com a empresa-mãe. O mercado português não é consumidor de produtos de grande complexidade tecnológica; e isto faz com que seja muito mais difícil sustentar junto da corporação actividades de I&D.
De alguma forma, a E2 é um “intermediário, de acção localizada, entre os mundos da academia, da indústria e do mercado nacionais e o actor-mundo a que pertence” (ibidem).

A E2 mantém alguma ligação às universidades portuguesas e essa ligação tem como principal objectivo a obtenção de informação estratégica e a detecção de oportunidades de negócio. Esta ligação é de extrema importância pois também contribui para fortalecer a E2 em relação às restantes subsidiárias. O próprio director da E2 é professor universitário, o que traz muitas vantagens para a empresa, visto ser portador de uma rede de conhecimentos no mundo académico através da qual consegue obter o que interessa à empresa (desde recrutamento de engenheiros até ao acesso à informação estratégica sobre as oportunidades de exploração do conhecimento), ou seja, há aqui uma espécie de relação de troca mercantil.

No entanto, levanta-se a questão: que preço tem o conhecimento? Segundo a autora os “preços não podem ser definidos pela lógica da concorrência” (ibidem: 143). E aponta para tal várias razões: pela singularidade dos “produtos” em questão, pelas diferenças das distintas partes da troca, o financiamento público da investigação acarreta com uma outra “racionalidade” no que respeita ao preço do conhecimento e também, porque o “saber académico não tem sido, até agora, um bem mercantil” (ibidem).
De qualquer modo, a fonte de conhecimento fundamental para a E2 é a corporação. Este tanto provém das actividades de I&D, sua distribuição e organização, política de formação, bem como a mobilidade internacional de quadros (cf. ibidem: 144). A E2 apresenta-se então como uma rede lacunar no mundo da ciência apesar da ligação que conserva com as universidades portuguesas.

Ainda em relação à universidade é pertinente mencionar que a formação técnica que o engenheiro recrutado tem de base carece de outras competências que a administração julga serem importantes (chega mesmo a ser referida a sociologia como ponto que devia constar nos planos de estudo dos cursos de engenharia).

Além dos engenheiros recrutados poderão ser necessários outros serviços e para isso procede-se a uma subcontratação à universidade, a outras instituições e/ou empresas. É importante enaltecer, portanto, que um dos factores de inovação da empresa surge com a localização do conhecimento. A estratégia aqui é clara: “comprar o conhecimento certo pronto a usar, na altura adequada” (ibidem: 147), ou seja, comprar o conhecimento traduzido.

Pequenas empresas subsidiárias como a E2 podem assumir duas posições perante a internalização de conhecimento em alta tecnologia: uma lógica concorrencial e uma lógica de cooperação com empresas nacionais. Isto remete-nos para a disputa dos mesmos segmentos de mercado devido à situação díspar quanto à inovação e para a dificuldade de acesso e construção de mercados. Sem dúvida que o mercado é o ponto que remete a subsidiária para uma maior cooperação com a multinacional. Desta forma, a rede de mercado e marketing corresponde à rede mundial da multinacional, enquanto que a rede de inovação está para as empresas portuguesas. Daí que a E2 apresenta uma rede um tanto dispersa, na medida em que depende fortemente da empresa-mãe no que respeita ao mundo do mercado.

A divisão do trabalho foi, desde Durkheim, objecto de múltiplos trabalhos que marcam, de certo modo, a história da área mais especializada da sociologia do trabalho ao nível local – a organização do trabalho nas empresas – e, da sociologia do desenvolvimento, quando se fala em divisão internacional do trabalho. (ibidem)

A divisão do trabalho corresponde à especialização de tarefas com funções específicas, com finalidade de dinamizar e optimizar a produção industrial. Esse processo, por si só, produz eficiência e rapidez ao sistema produtivo. Na E2 é desenvolvida uma divisão internacional do trabalho intelectual, tendo esta uma forte relação de dependência e dominação entre países que leva à especialização e fornecimento de uns bens de equipamento e engenharia, de outros em matérias-primas, em indústrias fortemente utilizadoras de mão-de-obra não qualificada. Jacques Perrin distingue, a propósito disto, a divisão operacional do trabalho, a divisão funcional do trabalho, a divisão da produção social e a divisão internacional do trabalho.

A subsidiária portuguesa conta com uma divisão de funções bastante forte. Como já foi referido anteriormente, a principal actividade da E2 é a produção de equipamentos para telecomunicações, “unidade esta que tem o maior número de trabalhadores fabris e uma taxa de enquadramento na ordem dos 2%” (ibidem: 148). Em relação ao trabalho de concepção a nível do desenvolvimento de software para telecomunicações possui neste momento cerca de 100 pessoas, engenheiros e engenheiros técnicos.

De certa forma, o núcleo de actividade da E2 concentra-se na actividade técnica, no trabalho de engenharia (e não investigação) e esta actividade tem duas vertentes: o trabalho de desenvolvimento técnico e a segunda é a procura artefactos no mesmo estádio de desenvolvimento fora do grupo (cf. ibidem: 149, 150). Devido ao facto da E2 abranger apenas o “mundo da técnica e do mercado” e não tanto a investigação (ibidem: 155) pode-se então dizer que a rede de inovação da E2 é uma rede curta, e isto porque é difícil “aceder a uma plataforma de inovação que inclua actividades de investigação -, dado o poder e a divisão espacial do trabalho intelectual que a empresa-mãe implementou” (ibidem: 155).

Em termos funcionais, a E2 é organizada por três divisões: marketing, vendas e desenvolvimento do produto. Nota-se nesta empresa; no entanto, a inexistência de um departamento independente para a gestão estratégica do pessoal.

Quanto à organização do trabalho, as equipas têm em conta a flexibilidade e encontram-se organizadas por especialização de conhecimento em áreas específicas. Isto remete-nos para problemas devido à presença quer da taylorização, quer do trabalho intelectual.

Um outro aspecto muito importante que deve ser mencionado é a “incorporação na cultura da empresa-mãe” (ibidem: 152) ao nível de rede interna. Isto é sustentado por 2 instrumentos: quer a formação na universidade da Corporação, quer a mobilidade de quadros entre subsidiárias. Aqui é justo destacar a política salarial e a “gestão de carreiras” (cf. ibidem).

A politica de recrutamento da E2, de modo a evitar o disparo de salários, é uma ferramenta ao serviço da política salarial, dando destaque os jovens licenciados e sem experiência. A E2 não sente necessidade de elevados tipos de qualificações como por exemplo o doutoramento, porque esta subsidiária não se insere no patamar das inovações mais exigentes.

A E2 é, em suma, “o exemplo de uma rede construída ao longo de anos, que exigiu um complexo processo de traduções e investimentos de forma, em várias fases e com diferentes actores” (ibidem: 155).





Bibliografia


· Discuta o contributo da teoria actor-network para o conceito de organização, Rui Correia, www.fe.up.pt/~mgi00015/MGI/FG/actor_netw.pdf, consultado a 15 de Janeiro de 2009.

· OLIVEIRA, Luísa (2008), Sociologia da Inovação, Celta Editores: Oeiras.

· RIBEIRO, Ana (2002), Academia e Pirataria. O livro na universidade, Rio de Janeiro, Brasil.



Ver aqui:
http://sociologiadainovacao.wikispaces.com/1+-+Teoria+Actor-Rede+-+exemplo+da+rede+de+inova%C3%A7%C3%A3o+-+%09